- Du betreust für unsere Kunden die Aktivprozesse/Vorgangsvorlagen sowie die im Bereich Problemkredit.
- Du hast Spaß an der serviceorientierten Bearbeitung von Kundenaufträgen und der Kundenkommunikation per E-Mail.
- Du setzt Änderungen bei neuen Releases unserer Bankensoftware um und wirkst auch bei der Optimierung und Modellierung von Prozessvorlagen mit.
- Du denkst weiter und bist neugierig, wie sich Bankleistungen durch Digitalisierung verändern und gibst Impulse für die Weiterentwicklung unserer Leistungen für unsere Kunden.
- Du bist bereit, bis zu ca. 20 Tage im Jahr zu reisen.
Kundenbetreuer Bankprozesse aktiv und Problemkredit (m/w/d)
Atruvia AG • Karlsruhe
Karlsruhe
ab sofort
Wir sind der Digitalisierungspartner in der genossenschaftlichen FinanzGruppe und vereinen jahrzehntelanges Expertenwissen in Banking und Informationstechnologie. Die speziell auf Banken zugeschnittenen IT-Lösungen und Leistungen reichen vom Rechenzentrumsbetrieb über das Bankverfahren von Atruvia bis hin zur App- Entwicklung. Dabei nutzen wir zukunftsweisende Technologien wie Smart Data und schreiben Prozessoptimierung und Regulatorik groß.
Nachhaltigkeit ist unser strategisches Unternehmensziel. Wir investieren systematisch in das Know-how unserer mehr als 4.600 Mitarbeiter*innen, um diese Entwicklungen aus eigener Kraft mitgestalten zu können.
Wir leben ein agiles Organisationsmodell mit crossfunktionalen Teams und suchen dich für unser Geschäftsfeld Kundenprojekte und Consulting im Tribe Outsourcing-Leistungen.
Aufgaben mit Perspektiven
Persönlichkeit mit Profil
- Du hast eine Berufsausbildung zum*zur Bankkaufmann*frau – gerne mit einer Weiterbildung – sowie mehrjährige Berufserfahrung in einer Bank oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du hast gute bankfachliche Kenntnisse mit Schwerpunkt Aktivprozesse und Prozesse im Bereich Problemkreditbetreuung.
- Du arbeitest gerne eigenverantwortlich, selbstständig und strukturiert.
- Du bist lernbereit und hast hohes Interesse an deiner persönlichen, fachlichen und IT-fachlichen Weiterentwicklung.
- Du verfügst über ein ausgeprägtes Kommunikationsvermögen, sehr gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit sowie eine zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise.
Unsere Vorteile auf einen Blick
- Unbefristete Festanstellung und flexible Arbeitszeitgestaltung
- Hybrides Arbeiten und moderne Bürokonzepte
- Überdurchschnittliche Rahmenbedingungen, attraktiver Tarifvertrag und umfangreiche Benefits
- Gemeinsame Sportaktivitäten, Gesundheitsvorsorge und moderne Betriebsrestaurants
- Breite Angebotspalette zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung
- Vielfältige Onboarding-Maßnahmen und regelmäßige Willkommensveranstaltung #enter
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Bitte nutze für deine Bewerbung ausschließlich unser Bewerbungsportal über den Button „Bewerben“.
Kennziffer: KS209 KPCOUL
Bei Fragen wende dich an
Katharina Seibel | People Management
Wir freuen uns auf dich.
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Ansprechpartner
Katharina Seibel
HR-Consultant Recruiting & Onboarding
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