- Du bist zentrale*r Ansprechpartner*in für alle Qualitätsthemen unserer Service- und Geschäftsfelder zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.
- Du nutzt Best-Practice-Methoden, um das Qualitätsmanagementsystem sowie die Qualitätsstrategie und -ziele weiterzuentwickeln und einen unternehmensweiten Methoden- und Toolbaukasten aufzubauen.
- Unsere Kunden stets im Fokus identifizierst und analysierst du Qualitätsprobleme in Prozessen, Produkten und Services sowie deren Ursache und realisierst gemeinsam mit den Fachbereichen Verbesserungen.
- Du initiierst und begleitest fachbereichsübergreifende Prozess- und Qualitätsverbesserungsprojekte in einer Schlüsselposition.
- Du befähigst und coachst Führungskräfte und Mitarbeitende bei der Erreichung ihrer Qualitätsziele durch Nutzung und Anwendung von kontinuierlichen Verbesserungsprojekten und etablierten Qualitätsstandards.

Principal Expert Qualitätsmanagement (m/w/d)
Atruvia AG • Aschheim (München), Karlsruhe, Münster
Aschheim (München), Karlsruhe, Münster
Vollzeit
Wir sind der Digitalisierungspartner der genossenschaftlichen FinanzGruppe und vereinen jahrzehntelange Banking-Expertise mit moderner Informationstechnologie. Die speziell auf Banken zugeschnittenen IT-Lösungen und Leistungen reichen vom Rechenzentrumsbetrieb über das Bankverfahren agree21 bis hin zur App-Entwicklung. Dabei nutzen wir zukunftsweisende Technologien wie künstliche Intelligenz oder Smart Data und schreiben Prozessoptimierung und Regulatorik groß.
Wir haben uns zum Ziel gesetzt, innovative digitale Banking- und Near-Banking-Erlebnisse für über 1.000 Banken und mehr als 30 Millionen Bankkund*innen zu ermöglichen. Daher investieren wir systematisch in das Know-how unserer mehr als 4.900 Mitarbeitenden und betrachten Nachhaltigkeit als strategisches Unternehmensziel.
Unser Zusammenarbeitsmodell zeichnet sich durch eine agile, crossfunktionale Arbeitsweise in allen Unternehmensbereichen aus. Wir verbinden Menschen und Märkte von morgen – einfach. digital. sicher.
Wir suchen dich für unser Servicefeld Qualität IT-Sicherheit Einkauf.
Aufgaben mit Perspektiven
Persönlichkeit mit Profil
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts)-Informatik, Mathematik oder Informationstechnik sowie langjährige einschlägige Berufserfahrung oder eine vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung in der Leitung von fachübergreifenden IT-(Teil)Projekten.
- Deine mehrjährige Berufserfahrung in der Anwendung von QM-Methoden und der Definition und Messung von Qualitätskennzahlen in der Softwareentwicklung und/oder im IT-Betrieb mit regulatorischem Hintergrund zeichnet dich aus.
- Du verfügst über ausgeprägte Kompetenz in der Erfassung, Analyse und Bewertung komplexer Sachverhalte im Kontext Produkt-, Service- und Prozessqualität mit Fokus Finance/IT.
- Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau) und über verhandlungssichere Englischkenntnisse (C1-Niveau).
- Als Netzwerker*in bist du experimentier- und innovationsfreudig, nah am Kunden und kannst Erfahrungen aus agilen Organisationsstrukturen einbringen.
- Du verfügst über ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, Verhandlungsgeschick und Präsentationssicherheit in schwierigen Gesprächssituationen und auf Ebene von Top-Entscheidern.
- Dein unternehmerisches Denken und ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung runden dein Profil ab.
Unsere Vorteile auf einen Blick
Neben einem attraktiven Tarifgehalt und 30 Tagen Urlaub bieten wir dir folgende Benefits:
- Flexibles Arbeiten: Wir arbeiten in einem ausgewogenen hybriden Mix aus Remote Work und Anwesenheit in modernen Bürowelten (Activity Based Working).
- Work-Life-Balance: Mit unseren individuellen Arbeitszeitmodellen wie z. B. Teilzeit, der Wahlmöglichkeit in Vollzeit zwischen 30-40 h und unserem Lebensarbeitszeitkonto (Sabbatical und/oder Freistellung vor Rentenbeginn) findest du den passenden Ausgleich.
- Vereinbarung von Privatleben und Karriere: Wir bieten dir ein Familienbudget und unterstützen in besonderen familiären Situationen wie z. B. der Pflege von Familienangehörigen.
- Individuelle Benefits: Du hast die Wahl zwischen Bike-Leasing, IT-Hardware-Leasing, vermögenswirksamen Leistungen und/oder einem zusätzlichen Freistellungstag sowie einer betrieblichen Altersvorsorge und weiteren Optionen.
- Onboarding: Wir begrüßen dich bei unserer Willkommensveranstaltung #enter; zudem erwarten dich eine strukturierte Einarbeitung mit Pat*in sowie regelmäßige Feedbackgespräche mit deinem People Lead.
- Gesundheitsmanagement – Health, Family and Life: Mit unseren Angeboten begleiten und unterstützen wir dich u. a. durch Kooperationen mit der Familiengenossenschaft und voiio. Ernähre dich vielfältig in unseren Betriebsrestaurants und vernetze dich bei unseren Sportangeboten.
- Karrieremodell und Weiterbildung: In unseren Entwicklungsdialogen besprichst du deine fachlichen, methodischen und persönlichen Karriereziele und verfolgst diese mittels unserer vielfältigen Weiterbildungsangebote.
- Unsere Unternehmenswerte: Respektvoll, offen und ehrlich, eigenverantwortlich, füreinander und ergebnisorientiert – dabei leiten uns Teamgeist sowie der Wunsch nach Innovation und intensivem Wissensaustausch.
- Zukunfts- und Arbeitsplatzsicherheit: Als genossenschaftliches Unternehmen mit jahrzehntelanger Erfahrung sind wir Vordenker der digitalen Transformation in der Bankenwelt und systemrelevanter Arbeitgeber.
Bewirb dich jetzt!
Bitte nutze für deine Bewerbung ausschließlich unser Bewerbungsportal über den Button „Bewerben“.
Kennziffer: RB334 QSE
Wir freuen uns auf dich.
#atruvia #it-jobs #wearehiring #LI-hybrid #expert #qualitätsmanagement

Renate Bäumer
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Einblicke
Videos

Schaue dir jetzt auf unserer virtuellen Tour unsere Arbeitsplätze, die Innovationswerkstatt, den Fitnessraum und vieles mehr an. Außerdem lässt sich dieser Clip wunderbar in „virtueller Realität“ mit einem VR-Device erleben.
Das Leben ist bunt.
Wir möchten noch vielfältiger werden und sprechen alle Menschen gleichermaßen an, die mit ihren Qualifikationen zu uns und zur ausgeschriebenen Stelle passen – unabhängig von Alter, Behinderung, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht, Religion, sexueller Orientierung oder sozialer Herkunft.
